Medewerker Binnendienst (Service)
MBO niveau 4
40 Uur
Je wordt aangesteld als Service medewerker binnendienst.
Een zeer uitdagende baan voor diegene die de mouwen graag opstroopt.
Je wordt geacht mee te denken om het arbeidsproces te verbeteren.
Het is een uitdagende en afwisselende baan.
Zo zal je werk er uit gaan zien
- Dagelijks contact met keukenzaken, consumenten, leveranciers en servicepartners via telefoon en
e-mail. - Aannemen van servicemeldingen (via de e-mail en telefoon).
- Inventariseren van servicemeldingen.
- Het tijdig signaleren van structurele produkttechnische problemen
- Bestellen van onderdelen of volledige producten bij leveranciers.
- Het functioneel aansturen van servicepartners door heel Nederland.
- Incidenteel op locatie een serviceklus beoordelen dan wel afhandelen.
- Voorraadbeheer van onderdelen.
- Incidenteel de logistiek Medewerker ondersteunen (lossen vrachtwagen en/of postpakketten verzenden).
- Zorgdragen voor het afhandelen van de retourgoederenstroom in NL en naar de buitenlandse leveranciers..
- Het controleren van de bestelde binnenkomende onderdelen vd buitenlandse leveranciers.
- Zorgdragen voor het uitbetalen van de facturen van de servicepartners.
- Het laten factureren van betalende klanten.
- Het controleren van leveranciersfacturen.
- Het verwerken van alle voorkomende product -en klantgegevens in het geautomatiseerde systeem.
- Het archiveren van alle administratieve -en digitale informatiestromen.
Deze kennis en ervaring bezit jij
- Opleiding MBO (voorkeur Electrotechniek)
- Fulltime beschikbaar
- Woonachtig rondom stad Groningen
- In het bezit van rijbewijs B
- Je weet wat het werken in het MKB inhoudt
- Je kunt een goede probleemanalyse maken en daarna kun je de melding zelfstandig ter plekke oplossen.
- Je bent communicatief vaardig; je weet wat je wel/niet kunt zeggen.
- Werken met een geautomatiseerd systeem is vanzelfsprekend en licht administratief werk schrikt je niet af.
- Het beheersen van de Engelse en Duitse taal in woord en geschrift, op B2B niveau.
Wat maakt Airo Design interessant
- Een uitdagende en afwisselende baan voor 40 uur per week (of iets minder als dat je wens is)
- Een uitstekend salaris gebaseerd op je leeftijd, capaciteiten en prestaties
- 26 vakantiedagen (fulltime)
Waar kom je te werken
- Airo Design is een groothandel/importeur van luxe keukenapparatuur voor de keukendetailhandel in het midden en -hoge segment in de Benelux en zijn sinds 2004 gevestigd in Roden.
- Wij ontwikkelen en werken nauw samen met toeleveranciers die zijn gevestigd in Italië, Polen, Duitsland en Engeland.
- Ons programma bestaat hoofdzakelijk uit luxe design afzuigkappen, inductiekookplaten met afzuiging, wijnkoelers, inbouw apparatuur en rvs koelcombi’s.
- Onze medewerkers zijn deskundig betrokken enthousiast en vriendelijk. Onze bedrijfscultuur is informeel en we hechten veel waarde aan het persoonlijk contact met onze klanten en leveranciers.
- Vanwege onze sterke groei zijn we voor onze Binnendienst op korte termijn op zoek naar een Medewerker Binnendienst, die verantwoordelijk is voor de afd. Service.
Heb je interesse?
Solliciteer direct door het online sollicitatieformulier in te vullen.
Heb je nog vragen, neem dan contact op of mail je vraag.
